前職時代を含め、これまで携わらせていただいたクリニックの多くが、その後、増床や新店舗展開をされています。 私の知る限りで共通しているのは、インテリアデザインをきちんと整え、集患やスタッフ求人の“武器”としてクリニックづくりをされていたということです。 よく『開業時は初期費用をなるべく抑えるべき』と言われます。 もちろん、資金計画はとても大切です。 ですが、クリニックは一度つくると、簡単に作り替えられるものではありません。 だからこそ私は、中途半端に整えるよりも、最初から経営コンセプトに合った空間を、きちんと作り込むことが、結果として“長く戦える武器”になると考えています。 インテリアは魔法ではありません。 つくっただけで、すべてがうまくいくわけでもありません。 でも、ご自身の医療の腕と、経営への本気の覚悟をお持ちの先生にとって、空間は確実に“力になる武器”になる。 私は、そうした現場を現在に至るまで、何度も見てきました。 とはいえ、初期投資の増額は、開院後の資金繰りや経営に直結する重要な判断です。 だからこそ、デザインだけでなく、事業として無理の

理想のクリニック開院の為、設計を依頼していただく際に知っていた方がお得なことをお伝えして参ります。 設計・施工の発注の仕方には2種類あります。 設計と施工を一手に発注する『一括発注』と、設計と施工を別々の会社に発注する『分離発注』です。 今日はその発注の仕方をメリット・デメリットを含めてご説明いたします。 ■ 設計施工一括発注とは 『一括発注』は、 ひとつの会社が「設計」と「施工」をまとめて請け負う方式です。いわゆる「デザイン・建築一括」でお願いする形になります。 メリット ・打ち合わせの窓口が一つで済み、スピーディーに進む ・設計と施工の調査を同時に進められる為、工期を短縮できる場合がある デメリット ・設計と施工が同じ会社の為、会社側の立場に立つ場合がある ・工事金額の内訳や適正価格が見えにくい場合がある ■ 設計と施工の分離発注とは 設計は設計事務所、施工は工務店など別々の会社に依頼する方法です。 メリット ・設計者が発注者（先生）の立場でコストや工事内容をチェックできる ・同じPlanで相見積もりを取ることで、施工金額の妥当性を確認でき

〜母としての経験が、設計の目線を変えてくれた〜 小さな子どもを連れて病院へ行くということ 小さな子どもを連れて病院に行くことは、親にとってちょっとした冒険です。私自身、まだ一番下の子を抱っこ紐で抱えていた頃、3人の子どもを連れて小児科に行ったときのこと。実は診察よりも、”それ以外の「ちょっとした困りごと」”のほうが多くて驚きました。 トイレにフックがない。だから私は我慢した。 子どもがまだ小さいく、オムツや着替えなど、3人分の荷物を持ち歩くのは当たり前。バッグはいつもパンパンの大荷物です。 けれど、ある小児科のトイレには 荷物を掛けるフックも、ちょっとした棚すらない 。荷物を置けないので、結局トイレを我慢することにしました。 「小児科なら、同じような状況の親御さんが多いはずなのに…」そんな違和感から、私はそれ以降、設計の際には トイレや洗面スペースにフックを設置 することを標準にしています。科目によっては、 ベビーチェアやベビーカー置き場 も計画したほうが良いでしょう。 「子どもは静かに」ではなく、動線で静けさをつくる また、皮膚科に通っていたと

素敵なホームページや、車窓から見えるビルの上の大きな看板やバス車内の放送,駅の広告も良いですね。 立派な広告を見て良さそうだと思って来院した患者様はどこに満足を感じるでしょうか？ 最新の機器の紹介の並ぶ立派なホームページを見て来院して、日々念入りにお手入れはしていても古びた椅子や疲れたカーテンのかかる窓辺、味気ない洗口コーナー、お知らせポスターだらけの殺風景な待合室ですと来院した患者様はどんな印象でしょうか。 満足度UPには確かな施術はもちろん、待合室の居心地の良さやトイレや洗口コーナーの清潔感、受付の対応の気持ち良さも大切な要素です。 私は以前は飲食店の設計を主に行なっていました。 飲食店が繁昌する為に大切な事は、 ・味 ・インテリアや音楽など店の雰囲気 ・サービス ・立地 と教えられてきました。 居酒屋には賑わいを、高級店にはふさわしいインテリアのしつらえとサービスをと。 今、コンビニよりも数が多いと言われる歯科クリニックで、近隣のクリニックとの差別化はどのようにしたら出来るでしょうか。 他と同じようなクリニックにしますか？...